vol.04「ものごとを正しく行う」と「正しいことを行う」

すべての日本企業に必要な能力「ダイナミック・ケイパビリティ」とは

ダイナミック・ケイパビリティの構成要素（こちらの図はNapkin AIで作成しています）

このときに必要な能力が「ダイナミック・ケイパビリティ」です。これも経済産業省の「ものづくり白書2020」で紹介され、これまでの日本の企業に欠けていた能力として紹介されています。「ダイナミック・ケイパビリティ」とは３つの構成要素から成り立っています。３つの構成要素とはすなわち、下記の３つです。

1. 脅威や危機を感知する「感知力（センシング）」
2.  機会をとらえて競争力を獲得する「補足力（シージング）」
3.  競争力を持続的にするため組織全体を刷新する「変容力（トランスフォーミング）」

つまり経営者には、事業に迫る危機や新しい機会を敏感に感じ取り、見つけた機会をすばやく掴みとり、これを利用して事業の進む方向を見定めたら組織の体制を固める、という３つの能力が必要であるということです。

経営者や従業員に求められるのは「正しいことを行う」という行動規範

このとき経営者や従業員に何よりも求められるのは「正しいことを行う」という行動規範です。事業の新しい目標を立てて、これまでに経験のないことを始めれば、当初の小さなつまずきや失敗はどうしても避けられません。こうしたときに従来の「ものごとを正しく行う」という“失敗を許さない行動規範“にこだわっていれば先に進むことができず、新規事業はたちまち行き詰ってしまいます。そんな時、「正しいことを行う」という行動規範を身に着け、失敗を恐れず信じたことを全うすることにより、はじめて変動する環境に打ち勝つイノベーションが達成できるのです。
「ものごとを正しく行う」と「正しいことを行う」とは全くちがうのです。